Terms & Conditions / Termos e Condições

English

1) About these Terms

These Terms & Conditions (the “Terms”) govern your use of this website (the “Website”) and any inquiries or service engagements with Ines Freitas trading as GLXP Solutions (“we”, “us”, “our”).

By accessing or using the Website, you agree to these Terms.

2) Business information

Provider: Ines FreitasAddress: Largo Heróis de Naulila nº 16/17, Loja 22, 2500-107 Caldas da Rainha, PortugalTax ID (NIF): 248931407

3) Website use

You agree to use the Website lawfully and not to:

  • Attempt to gain unauthorised access to the Website or its systems

  • Interfere with the Website’s security or performance

  • Upload or transmit malicious code

  • Use the Website in a way that infringes others’ rights

We may suspend or restrict access to the Website if we reasonably believe there is misuse.

4) Information on the Website (no professional advice)

Content on the Website is provided for general information only. It does not constitute legal, financial, medical, or other regulated professional advice.

Business consulting outcomes depend on many factors, including your internal resources and execution. We do not guarantee specific results.

5) Enquiries, consultations, and proposals

If you request a consultation or contact us, we may:

  • Ask for information to understand your situation

  • Provide a proposal or scope of work

Any proposal, scope, pricing, and timelines are only binding when agreed in writing (for example, via a signed agreement or written acceptance).

6) Services

We provide professional services such as business growth consulting and fractional marketing direction.

Unless otherwise agreed in writing:

  • Services are delivered remotely

  • Deliverables, timelines, and fees are defined in the applicable proposal/contract

7) Fees, invoicing, and payment

Fees and payment terms will be set out in your proposal/contract.

Unless otherwise stated:

  • Prices are exclusive of any applicable taxes

  • Late payments may result in paused work until the account is brought up to date

8) Cancellations and rescheduling (meetings)

If you need to cancel or reschedule a meeting, please do so as early as possible.

If you miss a scheduled meeting without notice, we may treat it as delivered time and/or require rescheduling subject to availability.

9) Intellectual property

Unless otherwise agreed in writing:

  • We own the Website and its content (text, branding, visuals, structure)

  • You may view and use the Website for personal/business evaluation purposes

  • You may not copy, reproduce, republish, or distribute Website content without prior written permission

For client work, ownership and usage rights for deliverables will be defined in the proposal/contract.

10) Confidentiality

If we exchange confidential information during discussions or service delivery, both parties agree to keep it confidential and use it only for the purpose of evaluating or delivering services, unless disclosure is required by law.

11) Third-party links and tools

The Website may reference or link to third-party websites or tools (for example, analytics and advertising platforms). We are not responsible for third-party content, services, or privacy practices.

12) Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law:

  • We are not liable for indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages

  • Our total liability for any claim related to the Website is limited to the amount you paid to us (if any) in the 12 months before the event giving rise to the claim

Nothing in these Terms limits liability that cannot be limited under applicable law.

13) Consumer rights

If you are a consumer, you may have mandatory rights under your local laws (EU/UK/US). Nothing in these Terms is intended to exclude those rights.

14) Governing law and jurisdiction

Unless otherwise required by mandatory local law:

  • These Terms are governed by the laws of Portugal

  • The courts of Portugal will have jurisdiction

15) Changes to these Terms

We may update these Terms from time to time. The latest version will be posted on this page.

16) Contact

Questions about these Terms: Ines FreitasAddress: Largo Heróis de Naulila nº 16/17, Loja 22, 2500-107 Caldas da Rainha, Portugal

Português

1) Sobre estes Termos

Os presentes Termos e Condições (os “Termos”) regulam a utilização deste website (o “Website”) e quaisquer pedidos de contacto ou prestações de serviços com Ines Freitas, sob a designação GLXP Solutions (“nós”).

Ao aceder ou utilizar o Website, concorda com estes Termos.

2) Identificação do prestador

Prestador: Ines FreitasMorada: Largo Heróis de Naulila nº 16/17, Loja 22, 2500-107 Caldas da Rainha, PortugalNIF: 248931407

3) Utilização do Website

Compromete-se a utilizar o Website de forma lícita e a não:

  • Tentar obter acesso não autorizado ao Website ou aos seus sistemas

  • Interferir com a segurança ou desempenho do Website

  • Carregar ou transmitir código malicioso

  • Utilizar o Website de forma a violar direitos de terceiros

Poderemos suspender ou restringir o acesso ao Website se, de forma razoável, entendermos que existe utilização indevida.

4) Informação no Website (não constitui aconselhamento)

Os conteúdos do Website são disponibilizados apenas para fins informativos gerais. Não constituem aconselhamento jurídico, financeiro, médico ou outro aconselhamento profissional regulado.

Os resultados em consultoria dependem de múltiplos fatores, incluindo recursos internos e execução. Não garantimos resultados específicos.

5) Pedidos de contacto, consultas e propostas

Se solicitar uma consulta ou nos contactar, poderemos:

  • Solicitar informação para compreender a sua situação

  • Apresentar uma proposta ou âmbito de trabalho

Qualquer proposta, âmbito, preços e prazos apenas serão vinculativos quando acordados por escrito (por exemplo, através de contrato assinado ou aceitação escrita).

6) Serviços

Prestamos serviços profissionais, incluindo consultoria de crescimento e direção fracionada de marketing.

Salvo acordo escrito em contrário:

  • Os serviços são prestados remotamente

  • Entregáveis, prazos e honorários são definidos na proposta/contrato aplicável

7) Honorários, faturação e pagamento

Os honorários e condições de pagamento serão definidos na sua proposta/contrato.

Salvo indicação em contrário:

  • Os preços não incluem impostos aplicáveis

  • Pagamentos em atraso podem implicar a suspensão do trabalho até regularização

8) Cancelamentos e reagendamentos (reuniões)

Se precisar de cancelar ou reagendar uma reunião, faça-o com a maior antecedência possível.

Se faltar a uma reunião sem aviso, poderemos considerar o tempo como prestado e/ou exigir reagendamento sujeito a disponibilidade.

9) Propriedade intelectual

Salvo acordo escrito em contrário:

  • Somos titulares do Website e dos respetivos conteúdos (texto, marca, visuais, estrutura)

  • Pode consultar e utilizar o Website para fins de avaliação pessoal/profissional

  • Não pode copiar, reproduzir, republicar ou distribuir conteúdos do Website sem autorização prévia por escrito

No trabalho com clientes, a titularidade e direitos de utilização dos entregáveis serão definidos na proposta/contrato.

10) Confidencialidade

Se forem partilhadas informações confidenciais durante conversas ou prestação de serviços, ambas as partes comprometem-se a mantê-las confidenciais e a utilizá-las apenas para avaliar ou prestar os serviços, salvo obrigação legal de divulgação.

11) Links e ferramentas de terceiros

O Website pode referir ou conter ligações para websites ou ferramentas de terceiros. Não somos responsáveis por conteúdos, serviços ou práticas de privacidade de terceiros.

12) Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida por lei:

  • Não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos

  • A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada com o Website limita-se ao montante que nos tenha pago (se aplicável) nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação

Nada nestes Termos limita responsabilidades que não possam ser limitadas por lei.

13) Direitos do consumidor

Se for consumidor, poderá beneficiar de direitos imperativos ao abrigo da legislação local (UE/RU/EUA). Nada nestes Termos pretende excluir esses direitos.

14) Lei aplicável e foro

Salvo imposição de lei imperativa aplicável:

  • Estes Termos regem-se pela lei portuguesa

  • É competente o foro de Portugal

15) Alterações aos Termos

Poderemos atualizar estes Termos ocasionalmente. A versão mais recente será publicada nesta página.

16) Contactos

Questões sobre estes Termos: Ines FreitasMorada: Largo Heróis de Naulila nº 16/17, Loja 22, 2500-107 Caldas da Rainha, Portugal